Gagnez plus de deals avec la 1ère solution de win-loss analysis en Europe

Obtenez des informations actionnables de vos acheteurs et ne laissez pas d’argent sur la table.
La solution #1 en Europe
Global dashboard of Diffly’s win-loss analysis platform
Ils nous font confiance

Savez-vous vraiment pourquoi vous perdez des deals ?

Ce que dit
votre CRM
Ce que dit votre
acheteur
(prospect ou client)
Prix ou Produit
Valeur perçue
Meilleure approche des concurrents
Références clients
Lobbying
Rythme de relance
Garanties
Manque de professionnalisme du vendeur
Proposition non adaptée

Qu'est-ce que le win-loss analysis ?

Les meilleures entreprises B2B adoptent le win-loss analysis comme une bonne pratique en continu leur permettant de s’assurer de découvrir systématiquement les raisons exactes pour lesquelles un acheteur a acheté ou non leurs solutions.

Ce processus permet d’aligner chaque équipe autour d’un référentiel unique de vérité. Mettre un place un process de win-loss analysis permet de répondre à des questions comme :
Pourquoi mon prospect a-t-il décliné mon offre ?
Pourquoi je perds 30 % de mes transactions face à ce concurrent ?
Comment puis-je aider mon équipe commerciale à améliorer les taux de conversion ?
Comment mes messages marketing sont perçus par mes acheteurs ?
Quelle est notre prochaine fonctionnalité Produit pour gagner plus de deals ?
Pourquoi devriez-vous adopter l’analyse win-loss ?

Systématisez le win-loss analysis vous génère plus de revenus

90
%
des champs CRM
“raisons de perte” sont faux
50
%
Augmentation du taux de conversion pour les entreprises qui adoptent le win-loss analysis de manière rigoureuse et continue (Gartner)
1
semaine
Temps d’implémentation nécessaire pour lancer votre programme win-loss

Diffly est LA plateforme pour vous aider à comprendre pourquoi vous gagnez ou perdez des deals

Intégration CRM

Diffly s’intègre avec votre CRM ! Sollicitez automatiquement un feedback à la fin de chaque cycle de vente sur vos deals importants.

Collecte de commentaires multicanal

Collectez des feedback quantitatifs et qualitatif, du point de vue externe (prospects, clients) et interne (votre équipe commerciale)
Diffly’s solution : program manager expertise to conduct qualitative win-loss interviews

Un savoir-faire éprouvé

Concevez votre programme win-loss avec nos experts et bénéficiez d’une tierce partie neutre pour réaliser vos interviews

Tableau de bord personnalisé

Comprenez les vraies raisons pour lesquelles vous gagnez ou perdez des opportunités et améliorer vos stratégies Go-To-Market en un coup d'œil.
Successful win-loss analysis is possible with win-loss specialists who knows how to design program, perform qualitative interviews, analyze results. Diffly’s established methodology 1

Une équipe de confiance

Avec Diffly, vous bénéficiez de l'accompagnement de spécialistes du win-loss pour vous accompagner dans la définition, la mise en œuvre et l'exécution de votre programme. Notre méthodologie vous garantit un projet efficace et réussi avec un vrai ROI à la clé.
Nous aidons nos clients à créer et à maintenir une analyse win-loss avec :
  • Du feedback continu et régulier (car automatisé)
  • Du feedback exploitables (car il est basé sur des critères de décision)
  • Du feedback fiable (car nous sommes une tierce partie neutre).

Comment le win-loss analysis peut vous aider à atteindre vos objectifs

"Diffly nous a beaucoup aidés à repérer les clients qui risquaient de ne pas renouveler leur collaboration avec nous. Leur plateforme technologique et leurs interviews/questionnaires neutres ont permis à nos clients de se sentir plus à l'aise pour nous dire ce qui fonctionnait bien et ce qui ne fonctionnait pas. Après quelques mois d'implémentation, nous avons réussi à réduire notre churn de 30% et à considérablement améliorer la satisfaction de nos clients. Diffly nous a également permis de détecter des opportunités d'upsells. Nous utilisons leur solution au quotidien afin de minimiser notre churn et de nous assurer que nous répondons aux véritables besoins de nos clients."
Victor Alexandrian
Victor
COO @Scalability
"Nos process commerciaux se sont considérablement améliorés avec la solution de Diffly. Nous pouvons maintenant savoir avec précision et en continu les critères de décision de nos acheteurs qui font basculer nos deals d'un côté ou d'un autre. L'approche neutre "tierce partie" de Diffly nous a permis d'affiner notre stratégie Go-to-market et d'améliorer nos taux de conversion de 30%. Diffly est maintenant un partenaire vital pour nos équipes et chaque opportunité clôturée devient un excellent moyen d'apprendre et de s'améliorer."
Yann Guilleux
Yann
Head of Sales @Javelo
"Diffly a révolutionné notre positionnement marketing. Leur modèle hybride produit/service et leur excellent accompagnement humain nous ont aidé à comprendre et à agir sur les messages ciblant les vrais besoins de nos cibles. C'est l'outil qu'il nous manquait !"
Anthony Munoz Cifuentes
Anthony
Head of Marketing @Meeriad
“Depuis l'implémentation de la solution Diffly, notre taux de conversion a augmenté de 25% et nous sommes maintenant capable de prendre des décisions stratégiques basées sur des datas fiables.”
Simon Bouchez
Simon
CEO @Reveal
"La plateforme Diffly s'occupe d'automatiser de A à Z la logistique visant à récolter le feedback une fois nos opportunités commerciales terminées. Nos équipes  produits, ventes et marketing sont désormais alignées. Comprendre pourquoi nous perdons ou gagnons des deals face à nos concurrents est vital pour notre entreprise et notre développement !"
Benjamin Cauchois
Benjamin
Head of Sales @Seiza

Comment ça marche ?

Étape 1
Automatiser
Via l'intégration CRM ou import Excel, créez et automatisez vos propres séquences de récolte de feedback avec vos propres règles & filtres CRM.
En savoir plus sur Automatiser
Win-loss analysis platform - Step 1 “Automate” 1
Étape 2
Collecter
 la fin de votre cycle de vente, obtenez rapidement à la fois des feedback quantitatifs (formulaire & sondage prospect) et des feedback qualitatifs sous forme d’interviews collectées par Diffly en tant que tierce partie neutre.
En savoir plus sur Collecter
Win-loss analysis platform - Step 2 “Collect” 1
Étape 3
Analyser
Bénéficiez d’une analyse exacte et précise sur les raisons de gain et de pertes de vos opportunités commerciales. Découvrez quelles sont vos forces et faiblesses en un coup d’oeil.
En savoir plus sur Analyser
Win-loss analysis platform - Step 3 “Analyze” 1
Étape 4
Activer
Assurez-vous que toutes vos équipes aient le même niveau d'information grâce aux notifications, rapports, alertes et créez ainsi un alignement sans faille. Activez le potentiel total de la plateforme en partageant des informations avec votre équipe en un clic !
En savoir plus sur Activer
Win-loss analysis platform - Step 4 “Activate” 1
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