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Trouvez ici tout ce dont vous avez besoin pour devenir un expert des sujets Go-To-Market.
Bienvenue sur le blog de Diffly ! Nous avons rédigé ces ressources avec attention afin de vous aider à devenir un expert des sujets win-loss & Go-to-market.
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Pourquoi les call recorders ne remplacent pas une vraie analyse Win/Loss
Enregistrer des appels, analyser les conversations, gérer les données client : pourquoi un call recorder ne remplace pas une vraie analyse Win/Loss.
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Éclairer le product-market fit pour accélérer la croissance et l’efficacité revenue
Chez Katalyz, apprenez comment les interviews et surveys clients ont permis de révéler ce qui drive les gains, les pertes, le churn et l'engagement. Et comment ces insights se sont transformées en décisions claires et exploitables par les équipes commerciales, produits et direction grâce à Diffly.
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Transformer l’analyse du churn en levier stratégique d’insight
Chez Contentsquare, apprenez comment les interviews et surveys clients ont permis de révéler ce qui drive les gains, les pertes, le churn et l'engagement. Et comment ces insights se sont transformées en décisions claires et exploitables par les équipes commerciales, produits et direction grâce à Diffly.
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Structurer l’analyse Win-Loss pour accélérer la performance commerciale et produit
Chez Crossbeam, apprenez comment les interviews et surveys clients ont permis de révéler ce qui drive les gains, les pertes, le churn et l'engagement. Et comment ces insights se sont transformées en décisions claires et exploitables par les équipes commerciales, produits et direction grâce à Diffly.
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Objectiver l’engagement commercial pour sécuriser les deals et affiner la stratégie
Chez Workday, apprenez comment les interviews et surveys clients ont permis de révéler ce qui drive les gains, les pertes, le churn et l'engagement. Et comment ces insights se sont transformées en décisions claires et exploitables par les équipes commerciales, produits et direction grâce à Diffly.
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Faire parler la voix du client pour réduire le churn et objectiver les décisions commerciales
Chez Castalie, apprenez comment les interviews et surveys clients ont permis de révéler ce qui drive les gains, les pertes, le churn et l'engagement. Et comment ces insights se sont transformées en décisions claires et exploitables par les équipes commerciales, produits et direction grâce à Diffly.
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Voix du Client : passer des insights aux améliorations visibles
Comment activer la Voix du Client en B2B SaaS : passer des insights Win-Loss aux décisions concrètes pour améliorer le taux de réussite, la rétention et la croissance.
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Limites du NPS en B2B : pourquoi il ne répond pas aux vraies questions
Pourquoi le NPS n'est-il pas suffisant en B2B ? Découvrez les limites du Net Promoter Score et comment l'analyse des gains et des pertes vous aide à comprendre les décisions réelles des clients.
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Les 7 étapes essentielles pour lancer un programme de Win-Loss Analysis efficace
Découvrez un guide en 7 étapes pour déployer un programme de win-loss structuré et orienté ROI, comprendre vos pertes, optimiser votre stratégie et accélérer la croissance.
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