Collectez du feedback auprès de vos acheteurs

"Diffly nous a beaucoup aidés à repérer les clients qui risquaient de ne pas renouveler leur collaboration avec nous. Leur plateforme technologique et leurs interviews/questionnaires neutres ont permis à nos clients de se sentir plus à l'aise pour nous dire ce qui fonctionnait bien et ce qui ne fonctionnait pas. Après quelques mois d'implémentation, nous avons réussi à réduire notre churn de 30% et à considérablement améliorer la satisfaction de nos clients. Diffly nous a également permis de détecter des opportunités d'upsells. Nous utilisons leur solution au quotidien afin de minimiser notre churn et de nous assurer que nous répondons aux véritables besoins de nos clients."

"Nos process commerciaux se sont considérablement améliorés avec la solution de Diffly. Nous pouvons maintenant savoir avec précision et en continu les critères de décision de nos acheteurs qui font basculer nos deals d'un côté ou d'un autre. L'approche neutre "tierce partie" de Diffly nous a permis d'affiner notre stratégie Go-to-market et d'améliorer nos taux de conversion de 30%. Diffly est maintenant un partenaire vital pour nos équipes et chaque opportunité clôturée devient un excellent moyen d'apprendre et de s'améliorer."

"Diffly a révolutionné notre positionnement marketing. Leur modèle hybride produit/service et leur excellent accompagnement humain nous ont aidé à comprendre et à agir sur les messages ciblant les vrais besoins de nos cibles. C'est l'outil qu'il nous manquait !"

"La plateforme Diffly s'occupe d'automatiser de A à Z la logistique visant à récolter le feedback une fois nos opportunités commerciales terminées. Nos équipes  produits, ventes et marketing sont désormais alignées. Comprendre pourquoi nous perdons ou gagnons des deals face à nos concurrents est vital pour notre entreprise et notre développement !"